X

Check availability and rates

Please complete the details below

UP DOWN
UP DOWN
0 - 4
UP DOWN
5 - 11
UP DOWN
12 - 17
UP DOWN

In case of cancellation or any amendments of your reservation, please contact to reservation department at reservation@muratreisayvalik.com or +385 22 331 452

X
X

Diğer D-Resorts otellerini keşfet

D-RESORT / SIBENIK

Web Sitesine Git

View more
D-RESORT / GOCEK

Web Sitesine Git

View more

Yeniden, merhaba!

D-Hotels & Resorts olarak, sizlerle otellerimizde buluşup, kavuşacak olmanın heyecanını yaşıyoruz.

Sizlere keyifli bir tatilin yanı sıra, en üst hijyen ve güvenlik şartlarını da sunmanın sorumluluğuyla hareket ediyoruz.

Misafirlerimizin ve otel ekibimizin sağlığını, güvenliğini korumak için, büyük bir sorumlulukla çalışmaktayız.

Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere, ilgili kuruluşların almış olduğu tedbirleri eksiksiz uygulayarak, riskleri en aza indirmek için, tüm otellerimizde yeni standartları titizlikle hayata geçiriyoruz.

Ayrıca, temizlik ve hijyen alanında dünya markası Diversey’den danışmanlık hizmeti alıyoruz.

Otel çalışanlarımızın hijyen eğitimlerine ek olarak otel dezenfeksiyonu için yeni teknolojiler kullanıyor; mevcut işleyişimizi, eğitim planlarımızı ve acil eylem planlarımızı güncelliyoruz.

GÜVENLİ TURİZM SERTİFİKASI

Otellerimizde alınan önlemler:

  • • Otellerimize giriş yapan tüm misafirler karşılanarak, seyahat hikâyeleri ile ilgili gerekli bilgiler alınmaktadır.
  • • Tüm transfer araçları Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış kimyasal ürünlerle temizlenip dezenfekte edilmektedir.
  • • Transfer görevlileri tarafından maske, eldiven, el antiseptiği ve kolonya gibi “Kişisel Koruyucu Ekipmanlar” kullanılmakta ve gerekli önlemler alınmaktadır.
  • • Otellerimize giriş ve çıkışlarda güvenli mesafe aralıkları gösterilmekte ve bekleme esnasında misafirlerimiz güvenli dinlenme alanlarına yönlendirilmektedir.
  • • Kapı kartları veya anahtarları dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlerimize hijyenik bir şekilde sunulmaktadır.
  • • Check-in ve Check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler, güvenli fiziki mesafe kuralına uygun şekilde yapılmaktadır.
  • • Otellerimize giriş esnasında misafirlerimiz ateş ölçümünden geçirilmekte ve “Sağlık Bildirim Formu” doldurmaları istenmektedir. Gerekli durumlarda da misafirlerimizin sağlık kurumlarına sevk edilmeleri sağlanmaktadır.
  • • Bavullar ve diğer eşyalar, dezenfekte edilerek tesis içerisine alınmakta ve misafirlerimizin odalarına güvenli bir şekilde gönderilmektedir
  • • Asansör bulunan tesislerimizde kullanım kapasiteleri; aynı anda sadece bir ailenin üyelerinin, aynı gruptan en fazla 2 kişinin veya birbirini tanımayan kişilerin yalnız binebileceği şekilde sınırlandırılmaktadır.
  • • Tüm ortak kullanım alanlarının temizlik sıklığı artırılmış olup, kontrol listeleri ile takipleri yapılmaktadır.
  • • Otellerimizin ortak kullanım alanlarındaki oda anahtarları, kapı kolları, varsa asansör düğmeleri, ortak alanlardaki tuvaletler, tırabzanlar vb. gibi alanlar sık sık özenle temizlenmekte, özel kimyasallar ile dezenfekte edilmektedir.
  • • Tüm ortak kullanım alanlarında el antiseptiği bulundurulmaktadır.
  • • Misafir ortak kullanım alanlarındaki tüm mobilyaların, masa ve sandalyelerin yerleşimleri sosyal mesafe kuralları kapsamında düzenlenmektedir.
  • • Tek kullanımlık eldiven, maske ve diğer kişisel hijyen atıklarının uzaklaştırılması amacıyla ortak alanlarda özel bir konteyner konumlandırılacaktır.
  • • Hamam, sauna, masaj üniteleri, spor salonu, yat servisi ve su sporlarına ait alanların güvenli kullanımının sağlanabilmesi için rezervasyon sistemi uygulanmakta, her kullanımdan sonra standartlara uygun hijyen malzemesi ile kullanım alanlarının ve ekipmanların temizliği sağlanmaktadır.
  • • Zodyak bot kapasitesi yarı kapasite ile sınırlı olmakta, kaptan ve personellerin maske ve tek kullanımlık eldiven kullanması sağlanmaktadır. Kapalı poşetler içinde 1 adet havlu bulunacak şekilde görevli personel tarafından misafir kullanımına sunulmaktadır.
  • • Tüm misafir odaları ve özellikle sık temas edilen eşyalar, Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış yüksek kalitede kimyasal ürünler ile temizlenip dezenfekte edilmektedir.
  • • Konaklama süresince misafir odaları, kat hizmetleri görevlileri tarafından turn down hizmeti de dahil günde iki defa rutin olarak temizlenmektedir
  • • Nevresim takımı, havlu ve bornozlar yüksek sıcaklıkta yıkanmaktadır.
  • • Odalarda misafirimizin kullanımı için el antiseptiği, alkollü mendil ve maske bulundurulmaktadır.
  • • Odalarda, süitlerde ve villada özel teras veya balkon olanağı bulunmaktadır.
  • • Bir sonraki misafirin konaklama sürecine kadar, yoğun temas edilen yüzeyler özenle temizlenmekte ve ardından ozon makinesi ile dezenfekte edilmektedir.
  • • Yüzey temizliğinde özel dezenfektanların kullanımının yanı sıra, odalarda sanitasyon ürünleri de bulundurulmaktadır.
  • • Misafirlerimizin talep etmeleri durumunda; maske, eldiven, dezenfektan ve dezenfekte özellikli mendil temini sağlanacaktır.
  • • Oda temizliklerinde kat hizmetleri personelimiz diğer odanın temizliğine başlamadan önce maske ve eldiven değişimi yapmaktadır.
  • • D-Resort Ayvalık olarak, otellerimizin doluluk oranlarına ve restoranlarımızdaki misafir sayılarına göre yeni düzenlemeler getirdik. Restoran hizmetlerimiz; masa aralıklarından, üretime ve servis hızına kadar her zaman olduğu gibi dikkatle ve özenle yerine getirilmektedir.
  • • Gıda güvenliği konusunda her zaman uyguladığımız standartlara ek olarak, açık büfelerden servisimiz minimize edilmekte veya oluşacak şartlara göre tamamen kaldırılmaktadır.
  • • Masa, sandalye ve servis ekipmanlarımız misafirlerimize özel olarak dezenfekte edilmekte, odaya servislerde kapalı servisin uygulanmasıyla güvenilir ve sağlıklı bir yeme içme hizmeti sunulmaktadır.
  • • Tüm restoran ve barlarda oturma düzeni sosyal mesafeye uygun olacak şekilde düzenlenmektedir.
  • • Restoranların genel temizliği ile masa sandalye, tezgah, büfe ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri, servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılmakta ve dezenfekte işlemleri gerçekleştirilmektedir.
  • • Kahvaltı hizmeti, kişiye özel porsiyonlanmış seçenekler halinde verilecektir.
  • • Tüm restoran ve barlar, özenle temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.
  • • Çalışanlara uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmekte ve bu eğitimler sürekli olarak tekrarlanmaktadır.
  • • Çalışanlar işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte, ateş ölçümleri yapılmaktadır
  • • Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanları ve bulaşıkhane gibi geri planda olan yerlerde çalışanların maske ve tek kullanımlık eldiven kullanması sağlanmaktadır..
  • • Çalışanlara ait tesis içerisindeki lojman, kafeterya, kantin gibi ortak kullanım alanları sık sık özenle temizlenerek kimyasal ürünlerle dezenfekte edilmektedir.
  • • Lojmanlarda konaklayan çalışanlarımız için lojmanlarımız Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış yüksek kalitedeki kimyasallar ile temizlenip dezenfekte edilmektedir.
  • • Çalışanların kullanımındaki tüm ortak alanlarda el antiseptiği bulundurulmaktadır
  • • Sosyal mesafe kuralları kapsamında, çalışanların kullandığı alanlardaki tüm mobilya, masa ve sandalyelerin yerleşimleri yeniden düzenlenmektedir.
  • • Çalışanların misafirler ile ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralına göre hareket etmesi ve bilgilendirilmesi sağlanmaktadır.
  • • Olası durumlarda eylem planlarının devreye sokulması sağlanacaktır.
  • • Özel plajımıza ve yüzme havuzumuza ait geniş kenar kapasiteleri bulunmaktadır.
  • • Kapalı havuz, açık havuz ve plajımızdaki şezlong aralıkları, güvenli fiziki mesafe kuralına göre ayarlanmaktadır.
  • • Plaj ve havuz havluları, kapalı poşetler içinde 2 adet havlu bulunacak şekilde görevli personel tarafından misafir kullanımına sunulmaktadır.
  • • Havuzumuzun temizliği her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaktadır.
  • • Tüm şezlong ve şezlong minderleri kullanım öncesi ve sonrasında, temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.